Pho 10 cam kết bảo vệ toàn bộ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Chúng tôi minh bạch về cách thu thập, sử dụng và lưu trữ dữ liệu – không có gì được giấu diếm.
Khi bạn tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại Pho 10, chúng tôi thu thập một số loại thông tin nhất định. Toàn bộ việc thu thập này đều có mục đích rõ ràng và được công bố minh bạch trong chính sách bảo mật này.
Pho 10 không thu thập thông tin vượt quá mức cần thiết. Chúng tôi áp dụng nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu – chỉ lấy đúng những gì thực sự cần để cung cấp dịch vụ an toàn và tuân thủ quy định.
Mọi dữ liệu thu thập tại Pho 10 đều được sử dụng với mục đích cụ thể, hợp pháp và không bao giờ bị dùng ngoài phạm vi đã công bố. Dưới đây là toàn bộ các mục đích chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn.
Pho 10 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi cần chia sẻ một số dữ liệu giới hạn với các đối tác trong những trường hợp được kiểm soát chặt chẽ sau đây.
Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ Pho 10 đều phải ký thỏa thuận bảo mật thông tin, cam kết chỉ sử dụng dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền và không được chuyển tiếp cho bất kỳ bên nào khác.
Pho 10 đầu tư nghiêm túc vào hệ thống bảo mật để đảm bảo dữ liệu cá nhân và tài chính của người dùng được bảo vệ tối đa ở mọi lớp hạ tầng.
Pho 10 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của website. Bạn có quyền kiểm soát việc sử dụng cookie thông qua cài đặt trình duyệt.
Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc xóa cookie thiết yếu có thể khiến bạn phải đăng nhập lại và mất một số cài đặt cá nhân.
Pho 10 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa hoàn toàn và không thể phục hồi.
Tất cả dữ liệu của người dùng Việt Nam được lưu trữ trên máy chủ đặt tại các trung tâm dữ liệu có chứng chỉ bảo mật quốc tế ISO 27001, đảm bảo tiêu chuẩn vật lý và logic ở mức cao nhất.
Pho 10 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Bạn có thể thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây bằng cách liên hệ qua email support@pho10.ws – chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.
Bạn có toàn quyền kiểm soát thông tin cá nhân của mình. Pho 10 đảm bảo thực thi đầy đủ tất cả các quyền dưới đây.
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà Pho 10 đang lưu trữ về bạn, dưới dạng file dễ đọc.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời trong hồ sơ của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép của pháp luật. Hồ sơ tài chính bắt buộc lưu theo luật.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi xem xét khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan.
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc máy (JSON/CSV) để chuyển sang nền tảng khác.
Hủy đăng ký nhận email/SMS khuyến mãi bất kỳ lúc nào qua link ở cuối mỗi email hoặc qua cài đặt tài khoản.
Yêu cầu xem xét thủ công thay vì chỉ dựa vào hệ thống tự động trong các quyết định quan trọng ảnh hưởng đến tài khoản của bạn – ví dụ như quyết định khóa tài khoản hay từ chối giao dịch do hệ thống chống gian lận phát hiện. Pho 10 cam kết luôn có nhân viên xem xét lại khi bạn yêu cầu.
Pho 10 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chính sách bảo mật của chúng tôi có điều khoản đặc biệt bảo vệ nhóm đối tượng này.
Pho 10 có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Mọi thay đổi đều được thông báo minh bạch.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hay yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc dữ liệu cá nhân của mình tại Pho 10, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi. Đội ngũ bảo mật và hỗ trợ tiếng Việt của Pho 10 luôn sẵn sàng.
Pho 10 xây dựng hệ thống bảo mật từ lớp hạ tầng đến giao diện người dùng, đảm bảo mọi trải nghiệm cá cược đều được bảo vệ toàn diện.
Toàn bộ dữ liệu nhạy cảm – từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch – đều được mã hóa ở chuẩn ngân hàng trước khi lưu trữ hoặc truyền đi.
Pho 10 cam kết không chia sẻ, không bán và không cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Kích hoạt 2FA để bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Tính năng này miễn phí và dễ cài đặt trong vài giây.
Đội ngũ chuyên trách bảo mật nói tiếng Việt, sẵn sàng hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc về quyền riêng tư của bạn bất kỳ lúc nào.
Chính sách bảo mật của Pho 10 được xây dựng phù hợp với Nghị định bảo vệ dữ liệu cá nhân mới nhất của Chính phủ Việt Nam.
Cam kết thông báo người dùng bị ảnh hưởng trong tối đa 72 giờ nếu xảy ra sự cố bảo mật, cùng phương án khắc phục cụ thể.
Tại Pho 10, triết lý bảo mật không phải là che giấu thông tin – mà là công bố mọi thứ một cách rõ ràng, dễ hiểu bằng tiếng Việt để bạn đưa ra quyết định có đầy đủ thông tin.
Chúng tôi không dùng ngôn ngữ pháp lý phức tạp để che đậy ý định. Mỗi điều khoản trong chính sách bảo mật này đều có thể được giải thích trực tiếp bởi đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi nếu bạn cần làm rõ.
Khi đăng ký tài khoản tại Pho 10, bạn đang chọn một nền tảng đặt quyền lợi và sự an toàn của bạn lên hàng đầu – không chỉ trong trải nghiệm cá cược mà còn trong từng byte dữ liệu bạn chia sẻ với chúng tôi.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền tại Pho 10 – dù qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking hay thẻ cào điện thoại – đều được xử lý qua kênh bảo mật riêng, tách biệt hoàn toàn với dữ liệu cá nhân khác.
Số tài khoản ngân hàng và thông tin ví điện tử của bạn được lưu trữ dưới dạng đã mã hóa và token hóa – nhân viên Pho 10 không thể xem thông tin thực của bạn kể cả khi họ muốn.
Hệ thống phát hiện gian lận hoạt động thời gian thực giúp ngăn chặn các giao dịch bất thường và bảo vệ số dư tài khoản của bạn trước các mối đe dọa từ bên ngoài lẫn nội bộ.
Đăng ký chỉ mất 2 phút. Dữ liệu của bạn được bảo vệ bằng mã hóa AES-256 ngay từ giây đầu tiên. Nạp tiền bằng MoMo, ZaloPay hoặc Internet Banking và trải nghiệm cá cược an toàn tại Pho 10.